Foxyflush Casino — Conditions d'Utilisation

Acceptation des conditions

En accédant et en utilisant Foxyflush Casino, vous reconnaissez avoir lu et accepté les présentes conditions d’utilisation. Si vous n’êtes pas d’accord, veuillez ne pas utiliser le site ni créer de compte.

Foxyflush Casino peut proposer différents jeux, promotions et fonctionnalités pouvant être soumis à des règles additionnelles, le cas échéant communiquées au moment concerné.

Éligibilité et âge requis

Vous devez avoir l’âge légal requis dans votre juridiction de résidence pour participer aux jeux de hasard en ligne. En utilisant le service, vous déclarez être majeur conformément à la réglementation applicable.

Par ailleurs, vous devez disposer de la capacité légale nécessaire pour conclure un accord et utiliser les moyens de paiement autorisés.

Inscription, création de compte et vérification

Pour jouer, vous devez créer un compte. Vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour. Toute tentative de créer plusieurs comptes ou d’utiliser l’identité d’une autre personne est interdite.

Nous pouvons procéder à une vérification de l’identité et de l’âge. Celle-ci peut inclure des documents et informations liés à votre profil. En cas de divergence ou d’informations insuffisantes, nous pouvons limiter l’accès au compte, suspendre les fonctionnalités de dépôt ou refuser les retraits jusqu’à clarification.

Dépôts et retraits

Les dépôts et retraits s’effectuent via les méthodes proposées sur le site. Vous êtes responsable de l’exactitude des informations de paiement. Les délais de traitement peuvent varier selon le prestataire de paiement.

Nous nous réservons le droit de refuser, inverser ou traiter différemment toute transaction suspecte ou réalisée en violation des présentes conditions.

• Les retraits peuvent être conditionnés à la réussite de la vérification d’identité.
• Les retraits doivent être demandés depuis le compte du joueur ; l’utilisation d’intermédiaires non autorisés est interdite.
• En cas d’opérations annulées ou contestées, le solde du compte peut être ajusté.

Bonus, promotions et règles de mise

Les bonus peuvent prendre plusieurs formes : crédits de bonus, tours gratuits, offres de bienvenue ou promotions ciblées. Toute offre est soumise aux règles spécifiques affichées au moment de l’attribution.

Sauf indication contraire, les bonus sont soumis à des exigences de mise et/ou de contribution au wagering. Les montants et pourcentages de wagering peuvent varier selon le jeu. Nous pouvons exclure certains jeux de la contribution au wagering selon les termes de l’offre.

• Le wagering : vous devez effectuer des mises suffisantes dans la période indiquée pour convertir ou retirer les gains liés au bonus.
• Délais : les bonus peuvent expirer si les conditions ne sont pas remplies dans le temps imparti.
• Limites : chaque promotion peut prévoir un plafond de gain ou des restrictions de retrait des bonus.
• Pari maximal : certaines offres imposent une mise maximale admissible par tour.

Nous pouvons annuler les gains issus d’un bonus lorsque le joueur enfreint les règles de promotion, tente de contourner le wagering ou utilise des méthodes frauduleuses.

Fair-play et conduite interdite

Vous acceptez de jouer de manière loyale. Toute utilisation frauduleuse du service est interdite. Cela inclut, sans s’y limiter :

• Créer ou utiliser plusieurs comptes pour augmenter les chances d’obtenir des avantages.
• Manipuler le jeu, exploiter des failles, ou tenter de contourner les mécanismes d’équité.
• Utiliser des automatisations non autorisées (bots, scripts) visant à influencer le déroulement du jeu ou à collecter des données de manière abusive.
• Effectuer des transactions de paiement illicites ou non autorisées, ou tenter de récupérer des fonds de manière contraire à la réglementation.
• Agir de manière trompeuse envers le support, ou fournir de fausses informations lors de la vérification.
• Abuser des promotions, recourir à des stratégies artificielles ou à des combinaisons visant à contourner les règles de wagering.

En cas de soupçon raisonnable d’abus, nous pouvons enquêter et prendre des mesures, notamment la suspension du compte, la restriction des transactions, la correction des soldes et, le cas échéant, l’annulation des gains.

Suspension, clôture et mesures de sécurité

Nous pouvons suspendre ou fermer votre compte si :

• vous ne respectez pas les présentes conditions, les règles de bonus ou toute politique applicable ;
• nous détectons une activité suspecte, une fraude ou un contournement ;
• vous ne fournissez pas les informations demandées lors de la vérification ;
• cela est nécessaire pour respecter une obligation légale ou pour protéger l’intégrité du service.

Lorsque la fermeture intervient, nous pouvons conserver certaines informations conformément à nos obligations de conformité et de sécurité. Selon les circonstances, les retraits peuvent être suspendus jusqu’à l’issue des vérifications.

Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, Foxyflush Casino ne saurait être tenue responsable des pertes indirectes, incidentes ou consécutives résultant de l’utilisation du site, d’interruptions de service, de dysfonctionnements techniques ou d’événements échappant à notre contrôle.

Nous faisons notre possible pour assurer la disponibilité et la qualité du service, mais nous ne garantissons pas une disponibilité ininterrompue. Vous reconnaissez que des erreurs peuvent survenir et acceptez la procédure de traitement des incidents et des demandes de support.

Rien dans ces conditions ne limite notre responsabilité en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave lorsque la loi l’interdit.

Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit applicable à l’exploitation du service. En cas de litige, vous acceptez de tenter d’abord de résoudre le différend avec notre support et notre équipe de gestion des litiges.

Le numéro de licence communiqué est GLH-B6F4C944993905FE.

Modification des conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions afin de refléter des changements légaux, techniques ou opérationnels. La version publiée sur le site à la date de votre utilisation fait foi.

Lorsque cela est requis, nous vous informerons de manière appropriée des modifications. La poursuite de l’utilisation après publication de la version mise à jour signifie votre acceptation.

Contact et assistance

Pour toute question relative aux présentes conditions, contactez notre équipe via le service d’assistance de Foxyflush Casino. Veuillez inclure votre identifiant de compte et une description claire de votre demande pour faciliter le traitement.