Foxyflush Casino — Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher und Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website und den Online-Spielbetrieb von Foxyflush Casino (foxyflushcasinoau.com). Verantwortlich ist der Betreiber, dessen Angaben Sie im Abschnitt „Kontakt“ finden. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im Rahmen dieser Erklärung und im Einklang mit den anwendbaren Datenschutzvorschriften.

2. Welche Daten wir erheben

Je nach Ihrer Nutzung können insbesondere folgende Kategorien von Daten verarbeitet werden:

• Kontaktdaten und Profildaten: Name, E-Mail-Adresse, ggf. Vor- und Nachname, Wohnsitzland sowie Angaben, die Sie im Kontoprofil hinterlegen.

• Identifikations- und Verifikationsdaten: Informationen, die zur Alters- und Identitätsprüfung erforderlich sind, inklusive der von Ihnen bereitgestellten Dokumentdaten (z. B. bei der Verifizierung), sowie Statusinformationen zur Freigabe Ihres Kontos.

• Zahlungs- und Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungsbeträge in EUR, Zahlungsstatus, Transaktions-IDs, verwendete Zahlungsmethoden sowie Informationen, die zur Abwicklung über Zahlungsdienstleister erforderlich sind.

• Spieldaten und Nutzungsdaten: Informationen über Ihre Interaktionen, z. B. Spielauswahl, Einsatzbeträge, Ergebnisse (einschließlich Bonus-/Wettaktivität), Sitzungszeiten und technische Ereignisse.

• Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeiten, Verweis-URL sowie Informationen zu Fehlern und Systemdiagnosen.

• Kommunikationsdaten: Inhalte Ihrer Supportanfragen, Korrespondenz (z. B. per E-Mail oder über den Support), ggf. Ticketnummern und Zeitpunkt der Anfrage.

Wenn Sie Angebote wahrnehmen (z. B. Einzahlungen, Werbeaktionen oder Support), können zusätzliche, zweckgebundene Daten entstehen. Wir erheben keine Daten, die für den Betrieb nicht erforderlich sind, und minimieren Daten, wo immer es möglich ist.

3. Quellen der Daten

Wir erheben Daten direkt von Ihnen (z. B. bei Registrierung, Verifizierung, Ein- und Auszahlungen, Spielen und Support). Zusätzlich können technische Daten durch Ihr Gerät oder Ihren Browser automatisch übertragen werden. Bestimmte Daten erhalten wir auch von Zahlungsdienstleistern, Identitäts- und Verifizierungsanbietern sowie Service- und Hosting-Partnern, soweit dies zur Vertragserfüllung oder zur Sicherheit erforderlich ist.

4. Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten für folgende Zwecke:

• Bereitstellung und Betrieb von Foxyflush Casino, einschließlich Kontoführung, Spielbetrieb und Auszahlungen.

• Erfüllung rechtlicher Pflichten, z. B. im Zusammenhang mit Altersprüfung, Betrugsprävention und geldwäscherechtlichen Anforderungen.

• Durchführung von Kundenservice und Kommunikation über Ihr Konto, Supportanfragen und wichtige Konto- oder Sicherheitsinformationen.

• Verbesserung von Sicherheit, Stabilität und Nutzererlebnis, etwa durch Fehleranalyse, Monitoring und Performance-Messung.

• Marketingzwecke nur, wenn dies rechtlich zulässig ist oder Sie eingewilligt haben, z. B. für relevante Angebote und Informationen zu Werbeaktionen.

• Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen und Schutz unserer Rechte.

5. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt je nach Einzelfall auf Grundlage der Vertragserfüllung und vorvertraglicher Maßnahmen (z. B. für die Kontoerstellung), berechtigten Interesses (z. B. Sicherheit und Missbrauchsvermeidung), rechtlicher Verpflichtungen (z. B. Verifizierung und Dokumentationspflichten) sowie ggf. Ihrer Einwilligung (z. B. bei bestimmten Marketing- oder Tracking-Einstellungen über Cookies).

6. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um den Betrieb sicherzustellen, die Nutzung zu analysieren und Funktionen bereitzustellen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über den Cookie-Hinweis bzw. Ihre Browsereinstellungen anpassen. Je nach Cookie-Typ werden Daten nur kurzzeitig (Sitzungsdaten) oder für einen längeren Zeitraum gespeichert.

Typische Verwendungszwecke sind:

• Essenzielle Cookies: notwendig für Sicherheit, Session-Verwaltung und grundlegende Funktionen.

• Analytische Cookies: helfen dabei, die Leistung zu messen und Fehler zu erkennen.

• Werbe- oder Tracking-Cookies: können eingesetzt werden, wenn dies von Ihren Einstellungen abgedeckt und rechtlich zulässig ist.

7. Teilen von Daten mit Dritten

Wir geben personenbezogene Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies für die Zwecke dieser Erklärung erforderlich ist oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Mögliche Empfänger sind:

• Zahlungsdienstleister und Banken/Acquirer zur Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen.

• Identitäts- und Verifizierungsanbieter zur Durchführung von Alters- und Identitätsprüfungen.

• IT- und Hosting-Partner zur Bereitstellung von Infrastruktur und zur technischen Wartung.

• Support- und Kommunikationsdienstleister, soweit zur Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich.

• Behörden oder berechtigte Stellen, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder dies zur Betrugs- und Missbrauchsbekämpfung erforderlich ist.

Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht. Soweit Datenverarbeitung in unserem Auftrag erfolgt, schließen wir mit Dienstleistern entsprechende Verträge zur Gewährleistung eines angemessenen Datenschutzes.

8. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder unrechtmäßiger Weitergabe zu schützen. Dazu gehören unter anderem Zugriffskontrollen, sichere Übertragungswege, Logging und Monitoring sowie Maßnahmen zur Erkennung verdächtiger Aktivitäten. Dennoch kann keine Übertragung oder Speicherung im Internet zu 100 % sicher sein.

9. Aufbewahrung und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Danach löschen oder anonymisieren wir die Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Faktoren für die Dauer sind u. a. die Art der Daten, der Zweck der Verarbeitung, mögliche Streitigkeiten, gesetzliche Pflichten sowie die Notwendigkeit, Missbrauch zu verhindern.

Transaktions- und buchhaltungsrelevante Daten werden typischerweise für die Dauer der relevanten gesetzlichen Aufbewahrungsfristen aufbewahrt. Verifizierungsdaten werden so lange behalten, wie es zur Sicherstellung der Einhaltung von Anforderungen erforderlich ist.

10. Ihre Rechte als Spieler

Sie können – soweit anwendbar – folgende Rechte geltend machen:

• Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten.

• Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten.

• Löschung Ihrer Daten, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

• Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen.

• Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar.

• Widerspruch gegen die Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen, sofern dies begründet ist.

• Widerruf einer Einwilligung, wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf.

Für die Ausübung Ihrer Rechte nutzen Sie bitte die Kontaktangaben im Abschnitt „Kontakt“. Wir prüfen Anfragen und können bei Erforderlichkeit Identitätsnachweise anfordern, um unbefugte Zugriffe zu verhindern.

11. Internationale Datenübermittlung

Da wir und unsere Dienstleister möglicherweise weltweit betrieben werden, können personenbezogene Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzes übertragen werden. Wir stellen sicher, dass dabei angemessene Schutzmechanismen angewendet werden, beispielsweise durch vertragliche Garantien und technische Sicherungsmaßnahmen. Welche Schutzinstrumente konkret gelten, teilen wir Ihnen auf Anfrage gern mit.

12. Datenschutz für Kinder

Foxyflush Casino richtet sich nicht an Kinder. Personen unter dem nach geltendem Recht erforderlichen Mindestalter dürfen keinen Spielzugang erhalten. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass ein Kind unrechtmäßig Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir geeignete Maßnahmen ergreifen können.

13. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie den Betreiber kontaktieren:

• E-Mail: [email protected]

• Lizenznummer: GLH-B6F4C944993905FE

Bitte geben Sie in Ihrer Nachricht an, worauf sich Ihr Anliegen bezieht (z. B. Auskunft, Löschung, Cookie-Einstellungen) und fügen Sie relevante Details zu Ihrem Konto hinzu, damit wir schneller helfen können.